Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія FlexPro ("ми", "нас", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при користуванні нашими послугами фітнес-консультацій та веб-сайтом.

Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність відповідно до вимог законодавства України, зокрема Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

2.1 Дані, які ви надаєте добровільно:

Ім'я та контактна інформація (телефон, email)
Інформація про ваші фітнес-цілі та поточний стан здоров'я
Повідомлення та запити, надіслані через контактні форми
Інформація, надана під час консультацій

2.2 Дані, що збираються автоматично:

IP-адреса та інформація про браузер
Дані про відвідування сторінок та взаємодію з сайтом
Часові мітки відвідувань
Технічна інформація про пристрій

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних послуг фітнес-консультацій:

Надання персональних фітнес-консультацій та розробка індивідуальних програм тренувань
Зв'язок з вами для координації послуг та відповідей на запити
Покращення якості наших послуг на основі ваших потреб та відгуків
Надсилання корисної інформації про здоров'я та фітнес (за вашою згодою)
Виконання юридичних зобов'язань та забезпечення безпеки послуг

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

Згода: Ви даєте явну згоду на обробку даних при заповненні форм
Виконання договору: Обробка необхідна для надання замовлених послуг
Правомірний інтерес: Покращення якості послуг та забезпечення безпеки
Юридичні зобов'язання: Виконання вимог законодавства України

5. Захист та зберігання даних

5.1 Заходи безпеки:

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

5.2 Термін зберігання:

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, або згідно з вимогами законодавства України. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються або знеособлюються.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ

Отримання інформації про обробку ваших даних

Право на виправлення

Виправлення неточних або неповних даних

Право на видалення

Видалення ваших персональних даних

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших даних

Для реалізації ваших прав звертайтеся до нас за адресою: [email protected]

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або законодавством України.

У разі передачі даних сервісним провайдерам (хостинг, email-сервіси), ми забезпечуємо укладення відповідних угод про обробку даних та дотримання належного рівня захисту.

8. Міжнародна передача даних

У разі передачі ваших персональних даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через механізми, затверджені відповідними наглядовими органами (стандартні договірні застереження, рішення про адекватність рівня захисту тощо).

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас через email або шляхом розміщення відповідного повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]
Поштова адреса: FlexPro, Україна
Час роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00