Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють доступ та використання послуг фітнес-консультацій, що надаються компанією FlexPro ("ми", "нас", "наша компанія", "Постачальник"), включаючи веб-сайт та всі пов'язані сервіси.

Використовуючи наші послуги, ви ("Користувач", "ви", "ваш") погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Важливо: Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та FlexPro.

2. Опис послуг

FlexPro надає наступні консультаційні послуги у сфері фітнесу та здорового способу життя:

Персональні консультації

Індивідуальні консультації з питань фітнесу та здоров'я

Програми тренувань

Розробка персональних планів тренувань

Онлайн підтримка

Постійна підтримка та мотивація

Зверніть увагу: Наші послуги носять виключно консультативний характер та не замінюють професійну медичну допомогу.

3. Реєстрація та облікові записи

3.1 Вимоги до користувачів

Вік від 18 років або згода батьків/опікунів
Надання достовірної та актуальної інформації
Підтримка конфіденційності облікових даних
Відповідальність за всі дії під вашим обліковим записом

3.2 Заборонені дії

Заборонено створювати фальшиві облікові записи, надавати неправдиву інформацію або використовувати облікові дані інших осіб.

4. Медичні застереження

⚠️ ВАЖЛИВІ МЕДИЧНІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

Консультація з лікарем: Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся зі своїм лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми або інші проблеми зі здоров'ям.

Не медична послуга: Послуги FlexPro не є медичними послугами та не замінюють професійну медичну діагностику, лікування або поради.

Індивідуальні результати: Результати можуть значно відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей, стану здоров'я та дотримання рекомендацій.

Припинення при погіршенні: При виникненні дискомфорту або погіршенні самопочуття негайно припиніть виконання вправ та зверніться до лікаря.

5. Оплата та повернення коштів

5.1 Ціни та оплата

Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) з урахуванням ПДВ
Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням
Додаткові податки або збори сплачуються користувачем

5.2 Політика повернення

Період охолодження: У відповідності до законодавства України, ви маєте право відмовитися від послуг протягом 14 днів з моменту укладення договору.

Умови повернення: Повернення коштів можливе лише у разі, якщо послуги ще не почали надаватися або не були використані.

6. Права та обов'язки сторін

Наші зобов'язання:

Надавати якісні консультаційні послуги
Дотримуватися конфіденційності ваших даних
Забезпечувати професійний рівень сервісу
Своєчасно відповідати на ваші запити

Ваші зобов'язання:

Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я
Дотримуватися рекомендацій та інструкцій
Своєчасно сплачувати за послуги
Повідомляти про зміни в стані здоров'я

7. Обмеження відповідальності

Обмеження гарантій: Послуги надаються "як є" без будь-яких гарантій щодо конкретних результатів або досягнень.

FlexPro не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що виникли внаслідок використання наших послуг, включаючи, але не обмежуючись:

Травми або погіршення стану здоров'я
Недосягнення очікуваних результатів
Технічні проблеми або збої в роботі сервісу
Втрата даних або порушення конфіденційності через дії третіх осіб

Максимальна відповідальність FlexPro обмежена сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, включаючи тексти, програми тренувань, методики, логотипи та дизайн сайту, є інтелектуальною власністю FlexPro та захищені законодавством України про авторське право.

Заборонено: Копіювання, розповсюдження, модифікація або комерційне використання наших матеріалів без письмового дозволу.

9. Припинення послуг

9.1 Припинення з вашого боку

Ви можете припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши нас письмово. Повернення коштів здійснюється згідно з п. 5.2 цих Умов.

9.2 Припинення з нашого боку

Ми маємо право припинити надання послуг у разі порушення вами цих Умов, несплати за послуги або з інших поважних причин з попереднім повідомленням за 7 днів.

10. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності спочатку вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються в судовому порядку згідно з законодавством України.

Медіація: Сторони можуть скористатися послугами медіатора для альтернативного вирішення спору.